Клиентам

Клиентам

В соответствии со ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992г. №2300-I "О защите прав потребителей" (в редакции федеральных законов от 17.12.99 г. N 212-ФЗ; от 30.12.2001 г. N 196-ФЗ; от 22.08.2004 г. N 122-ФЗ; от 02.11.2004 г. N 127-ФЗ; от 21.12.2004 г. N 171-ФЗ; от 27.07.2006 г. N 140-ФЗ; от 16.10.2006 г. N 160-ФЗ; от 25.11.2006 г. N 193-ФЗ; от 25.10.2007 г. N 234-ФЗ; от 23.07.2008 г. N 160-ФЗ; от 03.06.2009 г. N 121-ФЗ; от 23.11.2009 г. N 261-ФЗ; от 27.06.2011 г. N 162-ФЗ; от 18.07.2011 г. N 242-ФЗ; от 25.06.2012 г. N 93-ФЗ; от 28.07.2012 г. N 133-ФЗ; от 02.07.2013 г. N 185-ФЗ; от 21.12.2013 г. N 363-ФЗ; от 05.05.2014 г. N 112-ФЗ; от 13.07.2015 г. N 233-ФЗ), потребитель имеет право на обмен или возврат НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО ТОВАРА надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утверждён постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998г. (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 20.10.98 г. N 1222; от 02.10.99 г. N 1104; от 06.02.2002 г. N 81; от 12.07.2003 г. N 421; от 01.02.2005 г. N 49; от 08.02.2006 г. N 80; от 23.05.2006 г. N 307; от 15.12.2006 г. N 770; от 27.03.2007 г. N 185; от 27.01.2009 г. N 50; от 21.08.2012 г. N 842; от 04.10.2012 г. N 1007; от 05.01.2015 г. N 6)

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В соответствии с Унифицированной формой расходного кассового ордена №КО-2, утверждённой постановлением Госкомстата России от 18.08.19987. №88 (ред. от 03.05.2000), выдача денежных средств при осуществлении возврата или обмена товара производится при предъявлении потребителем удостоверения личности (паспорта).

Ссылки

Официальный представитель компании SERA в России

http://www.sera-online.ru/

Компания ООО "Данио" является официальным представителем немецкой компании SERA, производящей товары для аквариумистики.


Официальный сайт компании ROYAL CANIN

http://www.royal-canin.ru/

Официальный сайт компании ROYAL CANIN, занимающейся производством кормов для кошек и собак


Официальный сайт компании Ttixie

http://www.trixie.ru/

Официальный сайт немецкой компании Ttixie, занимающейся производством амуниции и аксессуаров для домашних питомцев